住客点评>>
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好评酒店很不错,尤其是老板太热心了。我晚上11点半才到达宾馆,不巧老婆胃痛得厉害,老板刚...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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桂林灵川荣泰商务宾馆交通指南
宾馆位于灵川路和灵东路的交叉口附近,邻近灵川商贸城、灵川县政府,地理位置优越。
【前往宾馆】:
- 由灵川长途汽车站步行约5分钟可达宾馆;
- 距离桂林火车北站10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离桂林火车南站23.7公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离桂林两江国际机场38.5公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至桂林民航大厦下,换乘出租车约35分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】:
- 至灵川商贸城、灵川县政府,步行约5分钟;
- 距离象山公园18.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离青狮潭旅游度假区24公里,乘坐出租车约45分钟。